저는 평택에서 민원서류를 발급받으러 수원지방 민사단독과를 갔는데 교통도 수원까지 좋지않았고 몇번바꿔타고 도착하니 법적서류를 잘몰라서 힘들고 애태우며 안중서왔는데 모르는게 많고 발급받을껀 여러가진데 하소연하니 바쁘신중에도 다른부서것까지도 상세히.자세히 알기쉽게 가르켜주어서 처리할수있었고 또, 우편으로 받는방법도 알려주어 힘들게 수원까지 가지않아도 되었습니다. 65세에 많은나이는 아니라도 뇌경색으로 퇴원하여 통원치료중이기에 힘들고 눈보라도치고 힘들었는데 친절하게 자세히 가르쳐주는 민사단독과 재증명접수 설동철씨덕분에 추위에도 기쁜마음으로 모두마치고 돌아와서 너무 감사하기에 설동철씨를 칭찬합니다.                              
모두가 고자세로 말붙이기 힘들고 자기일이아니면 잘.가르켜주지도않는데 설동철씨는 자기부서가 아닌것도 자세히 가르켜주어 너무고맙고 젊은데도 친절함에 감사드리며 설동철씨를 칭찬합니다.